tjbaji বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — আমাদের নয়। আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দিতে সত্যিই দরকার। এই পেজে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতির মূল ছয়টি স্তম্ভ
tjbaji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য আসলেই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না — আপনার ডিজিটাল ফুটপ্রিন্ট যত কম হয়, ততই ভালো।
Data Minimizationআপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। ব্যাংকিং তথ্য আলাদা, উচ্চ-নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
Encrypted at Resttjbaji কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।
No Data Salesযেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলে আবেদন করুন।
আপনার অধিকারtjbaji কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু সুস্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ আপনার হাতে থাকে।
Cookie Controlকোনো ডেটা নিরাপত্তা সমস্যা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাতে বাধ্য। স্বচ্ছতা আমাদের মূল্যবোধের কেন্দ্রে।
৭২ ঘণ্টার নোটিসএই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tjbaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ দেয়। tjbaji ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় এই নীতি প্রযোজ্য।
tjbaji Curaçao আইন ও আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সেই লক্ষ্যেই এই নীতি তৈরি করা হয়েছে — আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায়।
সংক্ষেপে: tjbaji আপনার তথ্যকে একটি বিশ্বাসের আমানত হিসেবে দেখে। সেটি কখনো বিক্রি করা হয় না, অপ্রয়োজনে ব্যবহার করা হয় না এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখা হয়।
tjbaji তিনটি উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ সেবা থেকে যা আসে।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, বাড়ির ঠিকানা | নোটিফিকেশন, সাপোর্ট, উইথড্রয়াল যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহারের ডেটা | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, লগইন সময় | নিরাপত্তা নিশ্চিত ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| বেটিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
tjbaji কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক PIN চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে আমাদের জানান।
tjbaji সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্যের ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে:
অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, বেটিং প্রক্রিয়াকরণ, উইথড্রয়াল এবং গ্রাহক সেবার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
অস্বাভাবিক লগইন, সন্দেহজনক লেনদেন এবং অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার শনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
Curaçao লাইসেন্স এবং আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইনের অধীনে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
কোন গেম বেশি জনপ্রিয়, কোন ফিচারে সমস্যা আছে — এই বিষয়গুলো বোঝার জন্য সমষ্টিগত (aggregate) ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
আপনি সম্মতি দিলেই কেবল বোনাস অফার ও নতুন গেমের খবর পাঠানো হবে। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
tjbaji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদার tjbaji-র ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা নিয়মিত তাদের সুরক্ষা মান যাচাই করি।
tjbaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটা পাসওয়ার্ড বা একটা ফায়ারওয়াল দিয়ে নয় — পুরো সিস্টেমটাই নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।
ওয়েবসাইট থেকে সার্ভারে পাঠানো সমস্ত তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। আপনার ব্রাউজারের লক আইকনটি নিশ্চিত করে সংযোগ সুরক্ষিত।
সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় — কেউ পড়তে পারে না।
tjbaji কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশের অনুমতি পান। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। tjbaji কুকি ব্যবহার করে — তবে শুধুমাত্র যেগুলো প্রয়োজনীয়। নিচে আমাদের কুকি ব্যবহারের একটি ইন্টারেক্টিভ সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো:
উপরের ডেমোটি শুধু বোঝার জন্য। আসল কুকি পছন্দ আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন।
GDPR এবং tjbaji-র নিজস্ব নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
tjbaji প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল আলাদা:
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয় — এমনকি আপনি মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলেও। তবে এই ক্ষেত্রে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমে যোগাযোগ করুন:
বিষয়ের শুরুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত সঠিক টিমের কাছে পৌঁছাবে। সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যাবে।
এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও রেফারেল নিয়ে যা জানতে চান